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介護保険市民オンブズマン機構大阪(O-ネット)は、
介護保険を真に利用者本位の制度としていくため、
市民自らが活動し、
介護の質の向上に取り組もうというNPO(非営利組織)です。
一定の研修を受けた市民をボランティアで活動する
「市民オンブズマン」として介護の現場に派遣。
利用者の苦情や要望に耳を傾け、
事業者に利用者の意向を伝えたり改善策を提案したりする中で、
事業者には利用者のニーズヘの“気づき”を、
利用者には“エンパワメント”を促していきます。
2000年3月に任意団体として発足し、
同年6月に法人格を取得。
現在、80名に上る市民オンブズマンが
大阪・兵庫・奈良・京都の特別養護老人ホーム、
有料老人ホーム、グループホーム、
小規模多機能型居宅介護事業所を定期的に訪問し、
活動しています。

お知らせ

認知症ケア 介護職員研修 認知症の人々が安心して暮らせる施設にするために

日 時●10月21日(土)10時~16時40分
場 所●ドーンセンター 大会議室2
地下鉄・京阪天満橋駅①出口、東へ徒歩5分
講 師●足立啓・和歌山大学名誉教授、水野裕・認知症介護研究・研修大府センター客員研究員
定 員●60名(申込先着順) 高齢者施設・事業所で働く介護職員・生活相談員など
受講料●5000円 ※O-ネット会員施設は3000円

★新聞で紹介されました★

介護オンブズマンがまとめた
これ1冊でわかる特別養護老人ホーム

価 格●1500円(消費税、送料サービス)
申 込●電話・FAX・メールでO-ネットまで
2016年10月10日(朝刊)読売
2016年7月29日(朝刊)朝日
2016年7月26日(夕刊)産経

★新聞で紹介されました★

2017年3月6日(朝刊)毎日
2016年3月5日(朝刊)読売
2016年2月19日(朝刊)毎日

★新聞で紹介されました★

至言・名言 介護施設で出会いました
定 価●600円
申 込●メール・FAX・電話でO-ネットまで
2014年11月15日(朝刊)朝日

2012年5月
第6回大阪商工信金社会福祉賞受賞

大阪を拠点に、地道に社会貢献活動を続けている団体に贈られる賞で、2007年に創設されました。高齢社会が進展する中、市民目線で施設介護の質向上に関わる活動が高く評価されました。

2011年1月
第10回大阪弁護士会人権賞受賞

広く人権擁護活動を行う個人・グループ・団体に贈られる賞で、O-ネットは介護サービスの向上に関心のある市民に専門研修を行い、市民オンブズマンとして介護現場に派遣する活動を通して、利用者と事業者との間にいっそうのコミュニケーションや理解を促し、施設におけるよりよい介護サービスの実現に寄与していることが評価され、受賞しました。1月18日に大阪弁護士会館で授賞式が行われました。

2010年12月
CB・CSOアワードおおさか2010優秀賞受賞

市民の自発的・公益的な活動により社会変革をめざす、コミュニティビジネス(CB)、市民社会組織(CSO)を表彰する賞で、公募によるもの。36団体の中から書類選考で6団体が選ばれ、2010年12月11日のコンペで事業活動のプレゼンテーションを実施。O-ネットがみごと優秀賞に輝きました。